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錯(cuò)開(kāi)暖氣閥門(mén)泡爛新房地板

日期:2021-4-25 11:17:50

接到投訴后,記者來(lái)到昆明花園業(yè)主劉先生的家中,看到白色沙發(fā)被浸泡的黃色痕跡,房間的部分木質(zhì)地板因?yàn)閴牧怂员徊鹆耍l(wèi)生間門(mén)口的地板也已翹起來(lái)了,記者上前用手摸了摸地面還是濕的。劉先生告訴記者:“11月20日10:30,物業(yè)打電話說(shuō)我家里被淹了,我立即趕回家,回到家后發(fā)現(xiàn)沙發(fā)旁邊的暖氣管內(nèi)的水往外噴,家里被淹得不像樣子了,沙發(fā)、地板都被水泡壞了,電腦也不能用了。物業(yè)給我們下發(fā)的通知上明確地寫(xiě)到,只有住戶(hù)在家的情況下,才能打開(kāi)暖氣閥門(mén),我家當(dāng)天沒(méi)人,就不能打開(kāi)啊。詢(xún)問(wèn)后才知道,物業(yè)本來(lái)是給我家鄰居開(kāi)暖氣閥門(mén),沒(méi)想到開(kāi)錯(cuò)了,把我家的暖氣閥門(mén)打開(kāi)了。”

 “暖氣試水時(shí),物業(yè)本來(lái)是去開(kāi)鄰居家的暖氣閥門(mén),卻誤把我家的暖氣閥門(mén)打開(kāi)了,因?yàn)榧抑袩o(wú)人導(dǎo)致水漫新房,地板、沙發(fā)被泡爛,家里無(wú)法住人。物業(yè)天天說(shuō)協(xié)商處理,但到現(xiàn)在還是沒(méi)有結(jié)果。”劉先生無(wú)奈向本報(bào)投訴。

劉先生說(shuō),家里被淹了后,至昨天一直沒(méi)有暖氣,妻子和孩子無(wú)奈只好住在朋友家,他找物業(yè),對(duì)方老是推諉,說(shuō)正在協(xié)調(diào),但10多天過(guò)去了也沒(méi)有個(gè)結(jié)果。

隨后,記者來(lái)到昆明花園的金服物業(yè)公司,對(duì)方稱(chēng):“我們物業(yè)只起溝通協(xié)商的作用,責(zé)任不在物業(yè)公司。”



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